本市113年底聽覺或言語障礙者1.83萬人，女性占44.06％；為替聽語障者創造更為友善的溝通環境，本市聘用手語翻譯服務人員29人，女性占79.31％，全年出勤2,865.50小時，其中免費案件2,641.00小時(占92.17％)；同步聽打服務人員13人，女性占84.62％，全年出勤404.00小時，其中免費案件308.00小時(占76.24％)。