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94年台中市稅捐稽徵處委託便利商店代收地方稅款之滿意度調查報告

  • 最後異動時間: 2017-12-19
  • 發布單位: 臺中市政府主計處

在消費者權益意識抬頭的今日,服務品質已廣受消費者的重視。如何創造優良的服務品質已成為管理階層不可忽視的評量指標。所以本計畫希望能夠藉由立場公正之學術單位透過實地的訪問方式,與台中市居民針對目前台中市的各項服務進行滿意度的調查,期待能透過這樣的管道,得知使用者的使用狀況和感受,以作為台中市政府各單位日後檢討改進之參考。

  • 市府分類: 政令政策
  • 發布日期: 2010-11-08
  • 點閱次數: 43

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